Возврат и обмен

Гибкая система обмена и возврата от GREEN BOOST:

Интернет-магазин GREEN BOOST гарантирует полное соответствие обмена и возврата купленных товаров статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей". Чтобы избежать любых недоразумений, ознакомьтесь с нашим порядком процедуры обмена и возврата товаров ниже.

Упростите себе жизнь с обменом и возвратом:

1. Обмен/возврат товара надлежащего качества:
   • Покупатель может совершить обмен/возврат товара, если он не использовался, а его товарный вид, упаковка, ярлыки и пломбы сохранены.
   • Срок обмена товара надлежащего качества – 14 дней с момента получения.
2. Обмен/возврат товара ненадлежащего качества:
   • В случае проблем с товаром свяжитесь с нами для уточнения деталей и получения дальнейших инструкций.
   • При обнаружении брака товара оплата за возврат/обмен осуществляется за наш счет.

Условия успешного обмена и возврата:

• Обратиться с претензией не позднее 14 дней с момента получения товара.
• Сохранить все сопроводительные документы.
• Товар не должен быть использован, должен сохранить товарный вид и потребительские свойства, а также оригинальную упаковку, пломбы и ярлыки.

Правила при получении товара:

• Проверьте состояние товара в присутствии представителя перевозчика.
• При выявлении проблем составьте акт приема-передачи и напишите претензию к компании перевозчика.

Денежная компенсация:

• Возврат средств производится в течение 7 календарных дней с момента получения товара нами.
• Денежная компенсация за товар ненадлежащего качества производится на счет покупателя.

Дополнительная информация:

• Для получения денежной компенсации за возврат товара надлежащего качества добавьте к товару заявление с указанием причины возврата.
• Для возмещения средств за товар ненадлежащего качества добавьте заявление с указанием личных данных, реквизитов для перевода и суммы возмещения.

Сделайте свои покупки безопасными и удобными с GREEN BOOST!